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Avaya 6202 Prüfungsthemen:

Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation 6202 Prüfungsfragen mit Lösungen

1. You are migrating a CCMS database from a previous release of Contact Center Manager Server
(CCMS) which was co-resident with Command Control Toolkit (CCTT), and is about to restore the
database using the restore option from the database maintenance utility, The new CCMS is co-resident
with CCT
What will corrupt the database once the restore has completed?

A) Applications options= "CCMS" and Media Type = "Tape Drive"
B) Restore contents="Data"
C) Restore contents ="Schema"
D) Application options = "CCT" and "CCMS"

2. You have been asked to activate Avaya Aura(TM) Agent Desktop Display functionality in the Call Center
Which component is a prerequisite for Agent Desktop Display in the Avaya Aura(TM) Contact Center
environment?

A) multicast or unicast communication from CCMS to Contact Center Manager Administration (CCMA)
B) unicast communication from the CCMS to the client PCs
C) RSM Compression (Real-Time Statistical Multicast) option that is enabled from the Contact Center
Manager Server (CCMM)
D) properly configured parameters on the Multimedia server

3. When commissioning an Avaya Aura(TM) Contact Center, You need to associate the Communication
Control Toolkit (CCT) with a Contact Center Manager Server ( CCMS) Assume the CCMS has Open
Queue enabled
Which process is used to associate a CCT server with CCMS?

A) In the Contact Center Manager Server (CCMS) Windows interface go to Avaya, then to Manager
Server, to Server Configuration
B) In the Communication Control Toolkit (CCT) WebAdmin interface go to Providers, then to Passive, then
to Terminate, to Add Terminate
C) In the Contact Center Manager Administration (CCMA) web interface go to Launchpad, then to
Configuration, then to Server, to Add Server
D) In the Contact Center Manager Server (CCMS) Windows interface go to Avaya, then to Contact Center,
then to Manager Server, to Network Configuration
E) In the Communication Control Toolkit (CCT) Windows interface go to Avaya, then to Contact Center,
then to CCT, then to CCT Console, to Server Configuration

4. When preparing a server platform operating system with 8 GB of RAM and 500 GB of hard drive
space for Contact Center Manager Server (CCMS) XXXX will how you configure the server's Virtual
Memory settings?

A) Let the Operating System manage the Virtual Memory
B) Set the Virtual Memory to equal one-half of the physical memory
C) Set the Virtual Memory to equal the physical memory
D) Set the Virtual Memory to equal two times the physical memory

5. You are installing a new SIP-based Contact Center Manager Server (CCMS)
Which statement about setting up and configuring the hardware connections for the CCMS is true?

A) A direct connection to the ELAN subnet through a dedicated second network interface card (NIC) is not
required
B) A direct connection to both the ELAN subnet and the Contact Center Server subnet through a
dedicated NIC is not required
C) A direct connection to the ELAN subnet through a dedicated second NIC is required
D) A direct connection to the Contact Center Server subnet through a dedicated NIC is not required

Fragen und Antworten: